イベント14日前の12:00 pmまでにゲストの最終保証人数をお知らせください。この時の保証人数を最低人数として請求書が発生し、人数を減らすことはできない場合があります。 追加のゲストが参加した場合、その人数が請求書に加算されます。 

予約金（デポジット）は返金できません。 イベントをキャンセルする必要がある場合、ゲストはホテルに書面による通知を提供し、以下に記載された最低収益保証の歩合を支払う必要があります (不可抗力によるキャンセルを除く):
イベントの90日前    最低収益保証の50%
イベントの30日前    最低収益保証の75%
イベントの29日前    最低収益保証の100%

イベントマネージャーを通じホテルから特別な許可を得ていない限り、すべての飲食品は当ホテルから独占的に購入し、当ホテルの敷地内で消費されなければいけません。当ホテルの許可なしにホテル会場に外部の食料が持ち込まれた場合、清掃費500ドルがイベント代金に課金されます。

12歳以下のお子様用に通常料金の50%割引でお子様メニューを提供させていただきます。2歳以下のお子様は無料となります。

特別な食事制限はイベント開催日の30日以内にリクエストする必要があります。この期限日以降に行われたリクエストには可能な限りお応え致しますが、保証は出来かねます。

すべての飲食料品には23％のサービス料が加算されます。すべての客室レンタルは、食事および/またはお飲み物のご注文を除くすべての機能に15%のサービス料が加算されます。すべての食品、飲料、労働、チップ、その他の料金にハワイ一般消費税 (GET) 4.712％が加算されます。

会議イベントの資料や用具、パッケージの発送および数量は、発送前にイベントマネージャーに直接ご相談いただく必要があります。 すべてのパッケージが確実に配達されるよう、以下のように宛名・住所を記入してください:
グループ/イベント名
Outrigger Waikiki Beach Resort
2335 Kalakaua Avenue
Honolulu, HI96815
Hold for (お預かり): グループ/イベント名/ゲスト氏名/到着日
Box# __of __(箱数 __の __)
お預かりするすべてのパッケージに手数料が発生します。イベントマネージャーが代金を直接調整し、変更する場合があることをご留意ください。 当ホテルから発送されるすべてのパッケージは1箱につきおよそ5.00ドルが請求されます。
パッケージの受取は、会議やイベント予定日の3日前からとなります。それ以前はお受け取りできかねます。 お荷物が3日より前に到着した場合、追加の保管料金が発生します。 

お客様が個人的にエンターテイメントを予約されたり、外部請負業者と契約をされた場合、外部業者は当ホテルの審査の対象となり、行動規範同意書に署名したうえ当ホテルの行動規範を遵守する必要があります。 個人の装飾品を持参することを選択されたすべてのお客様は、アイテムの適切な撤去および処分など、雇用業者と同じガイドラインに従う必要があり、これに従わない場合追加料金が発生します。

屋外エンターテイメントはの開始時間は9:00 am以降、終了時間は10:00 pmとなります。イベント時に悪天候に直面した場合、お客様とホテルの間で天候判断が行われます。予定開始時刻の3時間前までに予備または代替のオプションについて話し合いをし、決断する必要があります。

すべての装飾、看板、展示物はイベント開催前に担当のイベントマネージャーと話し合い、事前に承認を受ける必要があります。アイテムは事前の承諾なしに壁、天井、家具、またはホテルの備品に取り付けることはできません。 粒餌、紙吹雪、ラメ素材、または米粒、そして客室の床へのサイネージの取り付けは禁止されています。

すべてのお客様は、機器／資料などがリゾートに到着する14日前までに、必要に応じて事前通知書、保管要件説明書、MSDS（製品安全データシート）およびその他の文書を提出する必要があります。当ホテルは、危険性の高い物質、機器、化学薬品、可燃物、またはホテルのゲストまたは従業員の健康を害する可能性のある製品のいずれかまたはすべての受取を拒否する権利を有します。