キャスタウェイ・アイランド,フィジー
よくあるご質問
チェックイン時刻は午後2時、チェックアウト時刻は午前10時
English
リゾート・チャージはかかりません
リゾートの共有エリアに無料Wi-Fi
はい、デイスパがあります
はい、プールが2つあります
現金、MasterCard、VISA、アメックス、デビットカード（EFTPOS）
駐車場はありません
いいえ。ただし、受付で現金をお渡しし、お渡しした額を室料に加算し、チェックアウト時に精算することは可能です
はい。ランドリーサービスについては、フロントデスクにお問い合わせください。
当リゾートはビーチに面しています
チェックアウト時に合計料金に政府税が加算されます。
事前購入プランの場合は、ご到着日に関わらず、ご予約と同時にお支払いいただくため、キャンセル時やご予約変更時に一切の払い戻しが出来ませんことをご了承ください。
全額返金を受けるには、ご到着予定日の22日以上前までにご予約をキャンセルまたは変更してください。ご到着予定日の7～21日前の期間については、1泊分の室料と税金・手数料をキャンセル・変更手数料として申し受け、残額は返金いたします。
到着予定日の7日前を過ぎてご予約がキャンセルまたは変更された場合、および滞在取りやめのご連絡がなかった場合は、宿泊代金全額を申し受けます（払い戻しはいたしかねます）。滞在取りやめのご連絡がなかった場合、および予定到着日を過ぎてチェックインされた場合は、宿泊代金＋税金、およびお泊まりにならなかったご予約日の客室料金を申し受けます。
特別キャンペーンとプロモーションキャンペーンの変更およびキャンセル規約は異なる場合があります。 詳しくは、該当するキャンペーンをご参照ください。
ご不明な点は、当ホテル予約担当者までメール（[email protected]）でお問い合わせください。
ご予約から24時間以内に、登録されたお客様の有効なクレジットカードに全滞在分の客室料金と税金の全額を前払いしていただきます。クレジットカードまたはデビットカード（現地のデビットカード/クレジットカードは除く）でのお支払いには、3%の事務手数料がかかります。
主要なクレジットカードまたはデビットカードを保証金のお支払いにご利用いただけます。
以下の事務手数料が適用されます。
- 銀行振込またはフィジー現地のデビットカードおよびクレジットカードの場合は0%
- 国際クレジットカードまたはデビットカードの場合、3%
お客様がクレジットカードまたはデビットカードを使用して予約金またはチェックイン時の保証金（デポジット）をお支払いになった場合は、通常、カードを発行した金融機関によって、宿泊費、税、清掃費、その他の関連する料金を含む予想料金全額と同額が預かり金として請求されます。 金融機関の規約や手続により、預かり金の請求方法や請求解除のタイミングは異なります。 アウトリガーは、金融機関の規約または手続を理由とする、過剰請求または他の料金については責任を負いかねます。