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    よくあるご質問

    セルフパーキング料金は、1台/1泊あたり$29+税です。レストランのお客様は、確認後、バレーパーキングを無料でご利用いただけます。 

    「WiFi@KBR」ネットワークで高速Wi-Fiをご利用いただけます。ブラウザを開いたら、名字と客室番号を入力し、「Agree(同意)」ボックスにチェックをいれて「Submit(送信)」すればアクセス完了です。

    はい。当リゾートでは現在、省エネシステムが稼働しています。ご滞在のユニットの電源がオンの状態を維持するように、ラナイやバルコニーのスライド式ドアはしっかりと閉じてください。ご協力ありがとうございます(Mahalo)。

     

    製氷機は第1棟と第2棟では各階のエレベーターの近くにあります。第2棟では3階と4階のエレベーターの近くにあります。FloWaterでろ過された水の給水所は第1棟では1階の製氷機の横に、第2棟では5階にあります。

    アウトリガー・カウアイ・ビーチ・リゾート&スパの館内は、原則禁煙となっています。指定の喫煙エリアについては、スタッフにお尋ねいただくか、敷地マップでご確認ください。

    リゾートに面したビーチは隠れ家的スポットで人が少なく、浜辺でのアクティビティに最適です。ただし、潮の流れが激しく、監視員がいないため、水泳はお勧めできません。

    最も近い海水浴場は、当リゾートから車でわずか5分の距離にあるリドゲート・ビーチ・パークです。 

    フロントデスクのエージェントにお尋ねいただくか、客室内の電話で0をダイヤルすると、担当者につながります。ご滞在がより快適になるように、ご意見やご質問をお気軽にお寄せください。ご協力ありがとうございます。美しいカウアイ島にある当リゾートでのご滞在をお楽しみください。

    客室清掃は毎日午前8時30分~午後3時30分まで行われます。

    客室でのデイリーサービス:
    1日目:ご到着日
    2日目:ライトサービス
    3日目:ライトサービス
    4日目:フルサービス(ベッドリネン交換)

    このサービススケジュールがご出発まで繰り返されます。

    午後3時30分以降にお部屋でタオルやアメニティのお受け取りを希望される場合や、お部屋の清掃時間の指定を希望される場合は、ゲストサービス(「0」をダイヤル)までお気軽にお申し付けください。

    コインランドリー施設が第1棟の1階にございます。洗濯機と乾燥機にはコインとカードをお使いいただけますが、洗剤販売機では25セント硬貨のみとなりますので、ご入り用の場合は、フロントデスクで両替をご依頼ください。

    ゲスト用の電子レンジが第2棟の5階コミュニティ・ラウンジにございます。

    客室1泊あたりUS$35+税金のリゾートフィーを申し受けます。この料金はチェックアウト時に追加されます。主な特典:リゾート全体でWi-Fi接続、毎週文化体験アクティビティ、毎日ビーチヨガのクラス、毎週歓迎レセプション、週7日24時間オープンのフィットネスセンター、アウトリガーOZONEの再利用可能な水ボトル2本。他にも多数ご用意しています。

    含まれる項目一覧はこちらをご覧ください。

    このリンクをクリックすると詳細を入力できます。

    紛失のご報告を確認し、最新情報をEメールまたはテキストでお送りします。アイテムが見つかった場合は、メッセージに返却手順が記載されます。アイテムがまだ見つからない場合は、報告をアクティブのままにし、見つかった場合は再度ご連絡いたします。

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