アウトリガー・ワイキキ・パラダイス・ホテル (旧オハナ・ワイキキ・イースト)
よくあるご質問
チェックイン時間は午後3時、チェックアウト時間は午前11時です。
レイトチェックアウトとアーリーチェックインの利用の可否は空き室状況に基づきます。ホテルに直接お電話（808）922-5353でお問い合わせください。
はい、プールは毎日午前8時から午後10時まで営業しています。
フロントデスクでは、VISA、MasterCard、アメリカン・エキスプレス、Discover、JCB、Apple Pay、Google Payを受け付けています。
サービスや購入品の料金をルームチャージにできますか？いいえ
はい、すべての客室と共用エリアにWi-Fiがございます。チェックインをお待ちのお客様は、フロントデスクにWi-Fiのパスワードをお尋ねください。チェックイン後にWi-Fiにアクセスできるようになります。
はい。ランドリーサービスについては、フロントデスクにお問い合わせください。
このリンクをクリックすると詳細を入力できます。
紛失のご報告を確認し、最新情報をEメールまたはテキストでお送りします。アイテムが見つかった場合は、メッセージに返却手順が記載されます。アイテムがまだ見つからない場合は、報告をアクティブのままにし、見つかった場合は再度ご連絡いたします。
セルフパーキングのみご利用いただけます。24時間あたりUS$40（有効な現地住民IDをお持ちの場合はUS$20、軍関係者のIDをお持ちの場合はUS$25）。
主要言語は英語ですが、日付と時間によってはタガログ語、イロカノ語、中国語、韓国語、スペイン語を話すスタッフがいる場合がございます。
客室1泊あたりUS$27＋税金のリゾートフィーを申し受けます。この料金はチェックアウト時に追加されます。料金には多数の装備・アイテムが含まれます。主な例：1部屋につき最大4デバイスのWi-Fi接続、客室内にコーヒーと紅茶をご用意、1部屋につき1つのナイロン製巾着ビーチバッグをおみやげとして。
現在のところ敷地内にスパはございませんが、ご要望の場合、コンシェルジュがおすすめのスパをご紹介します。
ご予約：+1（866）994-1586
フロントデスク：+1（808）922-5353
空港からのシャトルバスは、ご希望の場合、SpeediShuttleを通じて片道または往復チケットをご予約いただけます。
https://www.speedishuttle.com/group-reservations?id=OUT70043
空港からUber／Lyftをリクエストする場合、到着／出発時間に応じて25分から1時間かかる可能性があります。
国内便の場合は2時間、国際線の場合は3時間です。空港まで車で行く場合、時間帯に応じて、30分から1時間ほどかかることがあります。ホテル内にいるときに何かご質問がある場合は、フロントデスクまたはベルデスクにお気軽にお問い合わせください。
I-H1（州間高速道路1号線）を南東に進みます。
PUNAHOU（プナホウ）出口で高速道路から離れます。
右折して、PUNAHOU St（プナホウ・ストリート）に入ります。
右折して、S BERETANIA St（サウスベレタニア・ストリート）に入ります。
左折して、KALAKAUA Ave（カラカウア・アベニュー）に入ります。
左折して、KUHIO Ave（クヒオ・アベニュー）に入ります。
右折して、KAIULANI Ave.（カイウラニ・アベニュー）に入ります。
ホノルル国際空港からホテルまでは8マイルです
150 Kaiulani Ave, Honolulu, HI 96815
ホテルからビーチまでは歩いてすぐです！Kalakaua Avenue（カラカウアアベニュー）の方向に進んでいくと、約5分でビーチに着きます。
ビーチタオルはフロントデスクで提供しています。当ホテルが面する通り沿いにあるGoGo Rental Hawaiiで、ビーチや海の用具、自転車装備をレンタルできます。
空港ターミナルとホテル間のドアツードアサービスを提供する数種類のシャトルサービスがあります
宿泊料金には 4.712％のハワイ州一般消費税、10.25％のハワイ宿泊税および3％の郡宿泊税は含まれておりません。チェックアウト時に合計金額に税額が加算されます。税率は予告なしに変更される場合があり、増額分は料金に反映されます。
ご到着予定日が1月2日～12月23日の場合：チェックインの72時間前より予約キャンセル料が発生いたします。この期間内にご予約がキャンセルされた場合、1泊分の宿泊代金と税金を申し受けます。
ご到着予定日が12月24日～1月1日の場合（同日を含む）：チェックインの30日前より予約キャンセル料が発生いたします。この期間内にご予約がキャンセルされた場合、2泊分の宿泊代金と税金を申し受けます。
主要なクレジットカードまたはデビットカードを保証金のお支払いにご利用いただけます。
お客様がクレジットカードまたはデビットカードを使用して予約金またはチェックイン時の保証金（デポジット）をお支払いになった場合は、通常、カードを発行した金融機関によって、宿泊費、税、清掃費、その他の関連する料金を含む予想料金全額と同額が預かり金として請求されます。 金融機関の規約や手続により、預かり金の請求方法や請求解除のタイミングは異なります。 アウトリガーは、金融機関の規約または手続を理由とする、過剰請求または他の料金については責任を負いかねます。
ご予約の際には、有効なクレジットカードまたはデビットカードが必要となります。 主要なクレジットカードおよびデビットカードをご利用いただけます。
ご予約後24時間以内に、全滞在期間の室料と税金が前払いでクレジットカードに請求されます。ご予約後24時間を過ぎてからのキャンセルまたは変更を理由とする返金は致しかねます。
特別キャンペーンとプロモーションキャンペーンの変更およびキャンセル規約は異なる場合があります。 詳しくは、該当するキャンペーンをご参照ください。
ご不明な点は、当ホテル予約担当者までメール（[email protected]）でお問い合わせください。