ベストレート保証 利用規約

アウトリガー価格保証 利用規約

宿泊料金の価格保証。 ご予約いただいてから24時間以内に、Outrigger.com または米国内の他のホテル予約サイトにて、ホテル、部屋タイプ、宿泊日の条件がまったく同一でさらに低い価格(「より低いオンラインレート」)をご覧になった場合は、現在のご予約を取り消し、Outrigger.com から直接、より低いオンラインレートのさらに10%割引にてご予約いただけます(つまり、再予約価格はより低いオンラインレートの90%の価格となります)。アウトリガー価格保証には下記の利用規約が適用されます。

当ホテルにご連絡ください。 価格保証に関するお問い合わせは、ご予約後24時間以内に、アウトリガー・コールセンター(888)200-2714、またはEメール([email protected])にてご連絡ください。お客様よりご連絡いただき、コールセンタースタッフが料金を確認した時点で、より低い価格でのご予約が可能であることが必要です。

同一条件での比較である必要があります。 価格保証は旅程が完全に一致する場合のみに利用可能です。例えば、比較対象の価格は、Outrigger.com でご予約いただいたものと同じ到着日・出発日であり、同一のアウトリガー・ホテルまたはコンドミニアムの同タイプのお部屋のものである必要があります(レンタルプログラムで運営するコンドミニアムの場合、同じルームタイプであることが条件となり、当社のレンタルプログラムで管理されているユニットの料金のみを対象とします)。 より低い価格は、ウェブサイトから単独で購入できるものである必要があります(つまり、ほかの旅行サービスやアクティビティとのパッケージの一部でないもの)。 当社にて、お部屋代と税金などその他必要な代金の合計に基づいて料金を比較させていただきます。

ブラインドブッキングは対象外となります。 価格保証は、ご購入後までホテル、日程、またはその他の予約詳細が不明なウェブサイトでのご予約には適用されません。居住地、地域、年齢といった各種の条件が設定されている場合、より低い価格の条件をすべて満たしている必要があります。

比較対象レートは、オンラインで一般の利用が可能なものに限ります。 価格保証は、一般に公開されている英語のウェブサイトに公表された利用可能な価格であることが条件です(制限のない価格であること)。例として、以下のオファーは対象外となります:
- 会員プログラムウェブサイト、企業割引または料金
- グループ、チャーター、特典プログラム、インセンティブ、会議、コンベンション、混載業者またはインターライン価格
- オークションまたは同様のプロセスで獲得した価格
- クーポンを利用する際の価格、または一般に提供されていなプロモーションによる価格。

電話をかけてウェブサイトから提供されたレートや、Eメールで提供されたレートは対象外です。 また、USドル建てで見積もり、予約、支払いをされたレートを対象とします。

より低い価格とは必ずしも、客室、交通、カーレンタル、航空便、エンターテインメント、および/またはお食事などの構成要素が含まれるパッケージレートから提供されるとは限りません。

お申し出内容の検証:すべての申請、および承認は、アウトリガーにより検証されます。スクリーンショットや裏付けのないものなど、当社のコールセンタースタッフが独自に確認ができない価格の証明は、受け付けることができません。印刷やその他の誤りの結果、または詐欺、不正によるものと当社が判断した場合、その真偽は検証いたしません。

変更。アウトリガーは、独自の判断により、いつでも、理由のいかんを問わず、事前の通知なしに、かつお客様への賠償責任を負うことなく、価格保証を修正または終了する、または任意の個人の利用を制限する権利を持つものとします。お客様のご予約時に有効な条項が価格保証の対象となります。

事前支払/前払い予約:価格保証は、事前支払、前払いまたは返金不可の予約分の再販に関連した料金には適用されません。Outrigger.comからの事前支払予約は、いかなる状況においても返金不可となります。

価格保証プログラムの変更は、すでに発行済みの宿泊証明書には影響しません。 アウトリガーが本利用規約の条項を実施できなかった場合も、その条項の放棄を意味するものではありません。

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