キャンセル規約

現地政府が定めたCOVID-19テストの要件を満たしていないことが判明した場合、証拠書類を提出することにより、変更およびキャンセル料が免除されることがあります。

アウトリガー・ホテルズ＆リゾーツでは、一部の例外（※）を除き、新たなご予約に対して、ご到着の24時間前までにご予約のお取消し（キャンセル）をいただければ、キャンセル料金はかかりません。

ハワイ・バケーション・コンドズ by アウトリガーには、通常のキャンセルポリシーが適用されます。

※一部の例外に関して：年末年始などの特定期間や一部のプラン（例えば、前払いプランはご到着の30日前からキャンセルチャージがかかります）などは、上記のキャンセル規約が適用とならない例外がございますので、ご予約の際は、必ずキャンセル及びデポジットポリシーをご確認の上、お申込みください。

上記以外のチェックイン日については、既存のキャンセル規約が適用されます。フライトキャンセルによるキャンセルの場合は、キャンセル料は発生いたしません。

現在のご予約を変更またはキャンセルする場合には、弊社コールセンターまでお問い合わせください。
電話番号：03-4588-6441

通話料無料：米国、グアム、およびカナダ
電話番号: 1-866-956-4262

Toll-Free Australia
Phone: 1-800-608313

国際直通
電話番号：+1-303-369-7777

アウトリガー・ホテルズ＆リゾーツは、皆さまのお越しを心よりお待ちしております。