衛生対策の徹底

「アウトリガー・ウェイ」は、お客様、従業員、地域を気遣い大切にするという弊社の基本理念です。その理念に基づき、アウトリガー・ホテルズ＆リゾーツは、「アウトリガー・クリーン・コミットメント」を発足。ホスピタリティ業界における衛生管理の世界的リーディングカンパニー、ECOLAB*と提携し、全施設において最高水準の衛生管理を遵守し、安全で清潔な環境を提供するための基準を策定いたしました。 今後もお客様に安心してご滞在いただくために、衛生面の強化を図る追加措置を講じてまいります。

ゲストの安全:

クリーニング用品
使用するエコラボホスピタリティ衛生の世界的リーダーである製品は、すべてのエリアがより頻繁に清掃および消毒されるようにします。

ペーパーレス化の推進
客室の鍵は、ゲストに発行する前に消毒されます。

手や指の消毒液の設置
ロビーや館内各所に設置。

客室内
ガラス製品やトイレタリーなどのアイテムは、使用ごとに交換されます。

ホストのウェルビーイング:

クリーンコミットメント研修
すべてのホストは、安全衛生プログラムの一環として必須のトレーニングを受けます。

手洗いの徹底
すべてのホストは、手を洗うか、消毒剤を頻繁に使用する必要があります。

共用設備
従業員同士で共有する備品類は、他の従業員へ手渡される際に必ず消毒をします。

ハウスキーピング
リクエストに応じてフェイスマスクを装備。

クリーニングの増加:

消毒と清掃
COVID-19を引き起こすウイルスを徹底的に消毒するため、米国環境保護庁（EPA）承認のECOLAB社による衛生用品を使用します。

高度な殺菌技術
新型コロナウイルス感染者が確認された場合は、フロントデスクと客室のアイテム用の UV ワンドと静電噴霧器が使用されます。 

ゲストルーム
すべてのハンドル、テレビのリモコン、室内のコントロール パネル、電気のスイッチ、便座、ナイトスタンド、電話、目覚まし時計、荷物ラック、フローリングなど、接触の多い場所に特に重点を置いています。

公共スペースと共用エリア
公共スペースおよび共用部分の清掃・消毒の頻度を高めます。

フィットネスセンター
フィットネセンター全体の清掃・消毒頻度を高めます。

エアフィルターと冷暖房設備の清掃
すべての客室と公共エリアのエアフィルターは定期的に交換されます。

注: ハワイ バケーション コンドズ バイ アウトリガー® は、住宅所有者協会の責任であるため、すべての施設の公共スペースを管理しているわけではありません。ハワイ バケーション コンドの客室はすべて、認定された高レベルの衛生基準に従って清掃されていますのでご安心ください。

政府の政策変更、疾病対策センター（CDC）のガイドライン、および地方自治体の推奨事項に準じて、追加措置を講じてまいります。お客様には、万全の衛生対策で、リラックスしたご滞在をお楽しみ頂けるよう努力をしてまいります。