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    よくあるご質問

    リゾートに関する質問

    チェックインは午後3時、チェックアウトは午前11時です。アーリーチェックインとレイトチェックアウトの利用の可否については、確認メールをご参照ください。

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    リゾートフィー1日あたり30ドル+税金内容:貝殻のレイとトートバッグの歓迎プレゼント、文化アクティビティ、プールサイドの軽食・ドリンク、屋外ゲーム、フィットネス教室、スパ割引など。

    含まれる項目一覧はこちらをご覧ください。

    はい。全客室と共用エリアでWi-Fiをご利用いただけます。この料金は施設のリゾートフィーに含まれています。

    ホオラ・スパにはハワイの伝統療法から現代的なスパトリートメントまでさまざまなメニューがあり、男女を問わず、マッサージ、ボディトリートメント・スキントリートメント、ネイル、ヘア、メイクサービスを提供しています。スチームルームで、カップルでマッサージやデトックスを受けることも可能です。このスパにはハワイ諸島初のソルト・ルームがあります。ヒマラヤ・ソルト・ルームは、細菌、刺激物、汚染物質を肺から除去します。塩の粒子を吸い込むことは、気道の炎症軽減と肌の健康促進にも役立ちます。マッサージをご予約の際は、ヒマラヤ・ソルト・ルームもぜひご体験ください(「スチーム&ソルト」ルームは現在閉鎖中で、再開時期は未定です)。事前にスパを予約して、ゆったりとリラックスする時間を予定に組み入れましょう。16歳以上からご利用いただけます。電話でのご予約:(808)930-4848 内線4848、メールでのご予約:[email protected]

    はい。ランドリーサービスについては、フロントデスクにお問い合わせください。

    はい。アウトリガー コナ リゾート & スパには、コナ コーストで最大のコンベンション センターがあります。このリゾートでは、披露宴、結婚式、イベントに最適なボールルーム、オーシャン ビューの会議室、中庭、ドラマチックなパーキ ポイントをご利用いただけます。ケアウホウ ベイを見下ろす壮大な芝生は、パーティーやライブ エンターテイメントに最適な場所です。

    イベントは、専門スタッフ、最新の視聴覚機器、ビッグ アイランドの農家や漁師から調達した新鮮な食材を使用したケータリングによってサポートされます。私たちをご覧ください会議とイベント簡単な計画のためのページ。

    屋外プールに飛び込んで、爽快に過ごしましょう。ラグーンスタイルのプールで泳いだり遊んだり。長さ200フィートの曲がりくねったウォータースライドやお子様用の浅いプールもあります。ホルア・プールサイド・バー&ラウンジのドリンクを飲みながら日光浴を楽しんだり、ホットタブに浸かってリラックスしましょう。

    プールは午前8時から午後10時まで、ウォータースライドは午前9時から午後6時まで開いています。ライフガードは常駐していません。

    チェックインの際はクレジットカードが必要です。フロントデスクではチェックアウト時にほとんどのクレジットカードと現金でのお支払いを受け付けています。ホルア・プールサイド・バーとワイレレ・カフェではクレジットカードでのお支払いのみ受け付けており、キャッシュでのお支払いは受け付けていません。レストランの料金は客室にチャージできます。

    セルフパーキング料金:1泊あたり25ドル+税金、バレーパーキング料金:1泊あたり35ドル+税金。

    はい、フロントデスクにございます

    電話番号: +1 808 930-4900

    アウトリガー・コナ・リゾート&スパのオファー島風のダイニング新鮮な魚介類、トロピカル ドリンク、海の景色を眺めながらの料理体験。島の新鮮な食材を使ったハワイ料理とアメリカ料理をワイレレ カフェでライブ音楽と共にお楽しみください。ホルア プールサイド バー アンド ラウンジで地元の食べ物や飲み物を飲みながら、太陽の下でくつろぎましょう。このリゾートでは、イベント ケータリング、インルーム ダイニング (近日再開予定)、コナで最高のハッピーアワーも提供しています。

    旅行に関する質問

    空港からシャトルバスを予約する場合、SpeediShuttleを通じて事前に予約できますか?片道または往復チケットをご予約いただけます。料金はバス会社のサイト(https://www.speedishuttle.com)をごらんください。空港にはタクシーサービスもございます。

    アウトリガー・コナ・リゾートからコナ空港までの所要時間は、45分以上かかるとお考えください。アメリカ運輸保安局(TSA)は、国内便についてはフライトの2時間前、国際便についてはフライトの3時間前に空港に到着するようアドバイスしています。早朝や夕方、休日中、特別イベント時などのピーク時間に移動する場合は、通常より時間に余裕のある計画を立ててください。

    ハワイ島には、島の西側にあるコナ国際空港とヒロ国際空港を含む、旅行者にサービスを提供する 2 つの商業空港があります。アウトリガー コナ リゾート & スパの最寄りの空港はコナ国際空港です。

    Uber や Lyft などのライドシェアリング サービスは、コナとハワイ島全体で提供されており、島の両方の国際空港にサービスを提供しています。エリソン オニズカ コナ国際空港 (KOA) とヒロ国際空港 (ITO) には、ライドシェア サービスの指定されたピックアップ場所があります。

    78-128 Ehukai St. Kailua-Kona, HI 96740

    溶岩の上にそびえ立つアウトリガー・コナ・リゾート&スパは、キアウホウ湾近郊ビーチにアクセスしやすい場所にあり、ボート乗り場、カヤックレンタル、シュノーケリングツアー、短いフィッシングクルーズ、ケアウホウ・カヌー・クラブといった施設・アクティビティをご利用いただけます。ケアウホウ湾のビーチは砂地で、バレーボールコート、ピクニックテーブル、緑地があります。カメハメハ3世の生誕地で、ハワイ王室の静養地があったため、ケアウホウ湾はアメリカの歴史登録財に指定されています。

    ハワイ島を車で一周するには、約 8 時間かかります。海岸をたどると約300ビッグアイランドをドライブするのにマイル。立ち止まって探索したり、横断したりしたい場合は、ドライブに時間がかかります。

    さまざまなショップやオーシャンサイドのレストランが立ち並ぶコナのダウンタウンは、15 -リゾートから車で1分。

    予約に関する質問

    宿泊料金には 4.712%のハワイ州一般消費税、10.25%のハワイ宿泊税および3%の郡宿泊税は含まれておりません。チェックアウト時に合計金額に税額が加算されます。税率は予告なしに変更される場合があり、増額分は料金に反映されます。

    ハワイ時間でチェックインの 3 日前より予約取消料が発生いたします。この期間内のご予約の変更や取消しは 1 泊分の宿泊代金と税金を申し受けます。

    特別キャンペーンとプロモーションキャンペーンの変更およびキャンセル規約は異なる場合があります。 詳しくは、該当するキャンペーンをご参照ください。

    主要なクレジットカードまたはデビットカードを保証金のお支払いにご利用いただけます。

    お客様がクレジットカードまたはデビットカードを使用して予約金またはチェックイン時の保証金(デポジット)をお支払いになった場合は、通常、カードを発行した金融機関によって、宿泊費、税、清掃費、その他の関連する料金を含む予想料金全額と同額が預かり金として請求されます。 金融機関の規約や手続により、預かり金の請求方法や請求解除のタイミングは異なります。 アウトリガーは、金融機関の規約または手続を理由とする、過剰請求または他の料金については責任を負いかねます。

    ご予約の際には、有効なクレジットカードまたはデビットカードが必要となります。 主要なクレジットカードおよびデビットカードをご利用いただけます。

    ご予約後24時間以内に、全滞在期間のお部屋料金と税の全額をご登録のお客様のクレジットカードに請求いたします。キャンセルや変更にともなう払い戻しはお受けできません。

    ご不明な点は、当ホテル予約担当者までメール([email protected])でお問い合わせください。 

    その他の質問

    ハワイ島のカイルア コナにある最初のコナ ブルワリー。有名なコナ ブリューイング カンパニーには、醸造所のすぐ隣にあるコナ ブリューパブとオアフ島にある 2 つのタップルームがあります。 The Kona Brewpub では、新鮮なコナ ビール、地元の料理、アロハ スピリットを提供しています。8マイル (20分) アウトリガー コナ リゾート & スパの北。

    太陽が降り注ぐコナ コーストは、ハワイ島の西海岸にある休暇の楽園です。この美しい地域には、エキサイティングなアトラクション、文化遺産、ビーチ、滝、ゴルフ コース、火山、無限の冒険があります。私たちのコナで好きなこと含む:

    • ケアウホウ湾でマンタとシュノーケリング
    • コナコーヒー農園巡り
    • 歴史あるカイルア ビレッジでのショッピングと食事
    • コナ ブリューイング カンパニーとオラ ブリューイング カンパニーで地元のビールを試飲
    • ケアラケクア湾とその壮大なサンゴ礁へのクルージング
    • 火山国立公園とリング オブ ファイアの上空を飛行
    • マウナケア山頂での星空観察
    • プウホヌア オ ホナウナウ国立歴史公園でハワイの文化を体験

    イルカを見たり、これらの素晴らしい生き物と一緒に泳いだりするのに最適な場所は、ハワイ島のコナ コーストです。ハワイのハシナガイルカは、日中、コナ海岸沿いの浅い砂底の入り江で休みます (10午前 -2午後)。湾は、深海の捕食者からの保護と、夜間の豊かな沖合の餌場を提供します。コナ コーストでは、アウトリガーのコンシェルジュを通じて予約できるイルカ ツアーをいくつか提供しています。 

    コナでイルカを見るのに最適な場所は次のとおりです。 

    マカコ湾、コナ国際空港の隣

    ケアラケクア湾、コナの南、島で最高のシュノーケリング スポットの 1 つ

    ホナウナウ湾、プウホヌア オ ホナウナウ国立公園に隣接する素晴らしいシュノーケリング スポット

    カウハコ湾、23コナから数マイル南にあるフックナ ビーチ パークの上

    コナ カントリー クラブはチャンピオンシップです。18リゾートに隣接し、海を一望できるホールコース。緑豊かな広いフェアウェイ、天然の溶岩石、ブルーウォーターを備えたハワイでもトップクラスのゴルフコースです。

    はい!コナは旅行者や居住者にとって安全であり、犯罪率は全米のほとんどの都市よりもはるかに低くなっています。コナは旅行するのに非常に安全ですが、訪問者は常に次の安全上のヒントに従う必要があります。

    • 多額の現金を持ち歩かないように、クレジット カードまたは銀行カードを使用する
    • 貴重品はホテルの部屋の金庫に預ける
    • ビーチに物を放置しないでください
    • 見知らぬ人と自分に関する情報を共有しすぎない
    • 車のトランクに物を入れている場合は、目的地の前にそれらを入れてください
    • ホテルのドアとラナイへのガラスのドアは施錠しておいてください
    • 携帯電話と充電器を常に持ち歩く
    • 財布やキーカード用のフロントポケットを使用
    • グループで旅行し、事前に旅程を計画してください

    ビッグ アイランドの西海岸に位置するカイルア コナとアウトリガー コナ リゾート & スパは、76 .6マイルまたは1:45 HI-経由でハワイ火山国立公園から車で数分11/Hawaiʻi Belt Rd から Kaleiopapa St まで。当ホテルのコンシェルジュが交通手段と道順をご案内します。

    リゾートの上の気候は、多くの農場だけでコーヒーに最適です15分離れています。

    ケアウホウ湾と港は簡単です5- リゾートから徒歩数分。ボート、釣り、マンタ ツアー用のマリーナがあります。

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