Hawai‘i Is Open, Come Be Here

All OUTRIGGER Resorts & Hotels across Hawai‘i are open and welcoming guests. With the spirit of aloha at the heart of every stay, we invite you to experience the beauty, culture and connection that make these islands so special. Come be here.

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    よくあるご質問

    セルフパーキング料金:1泊あたり1台につき$29+税金、バレーパーキング料金:1泊あたり$39+税金。

    「WiFi@KBR」ネットワークで高速Wi-Fiをご利用いただけます。ブラウザを開いたら、名字と客室番号を入力し、「Agree(同意)」ボックスにチェックをいれて「Submit(送信)」すればアクセス完了です。

    はい。当リゾートでは現在、省エネシステムが稼働しています。ご滞在のユニットの電源がオンの状態を維持するように、ラナイやバルコニーのスライド式ドアはしっかりと閉じてください。ご協力ありがとうございます(Mahalo)。

     

    アウトリガー・カウアイ・ビーチ・リゾート&スパの館内は、原則禁煙となっています。指定の喫煙エリアについては、スタッフにお尋ねいただくか、敷地マップでご確認ください。

    リゾートに面したビーチは隠れ家的スポットで人が少なく、浜辺でのアクティビティに最適です。ただし、潮の流れが激しく、監視員がいないため、水泳はお勧めできません。

    最寄りの遊泳可能なビーチはリドゲート・ビーチ・パークで、当リゾートから車で約5分です。 

    はい、クラブルームまたはスイートにご宿泊のお客様は、プライベートなボエジャー47クラブラウンジへの専用アクセスをご利用いただけます。これは1泊あたり$250以上の価値があります。緑豊かな景色の中で朝食や島の食材を取り入れた一品料理やカクテルに舌鼓を打ち、朝夕贅沢な時間をお過ごしください。

    フロントデスクのエージェントにお尋ねいただくか、客室内の電話で0をダイヤルすると、担当者につながります。ご滞在がより快適になるように、ご意見やご質問をお気軽にお寄せください。ご協力ありがとうございます。美しいカウアイ島にある当リゾートでのご滞在をお楽しみください。

    私たちの持続可能性への取り組みをサポートするため、ハウスキーピングサービスはご滞在期間に基づいて提供されます。

    1–3泊のご滞在- ライトサービス

    タオル、ごみの片付け、アメニティ、サービスはご要望に応じてご利用いただけます

    4泊以上のご滞在 - スタンダードサービス

    到着日:リクエストに応じて必需品をご用意
    2日目~3日目:ライトサービス(タオル交換、ゴミ回収、アメニティー補充、ベッドメイキング)
    4日目:フルサービス(完全な清掃とリネン交換)
    このサービスサイクルはご滞在中繰り返されます。サービス時間は午前8時30分 – 午後3時30分

    午後3時30分以降、またはご希望のサービス時間にタオルやアメニティをご希望される場合は、「0」をダイヤルしてゲストサービスまでお問合せください。

    製氷機は第1棟と第2棟では各階のエレベーターの近くにあります。第2棟では3階と4階のエレベーターの近くにあります。FloWaterでろ過された水の給水所は第1棟では1階の製氷機の横に、第2棟では5階にあります。

    客室1泊あたりUS$35+税金のリゾートフィーを申し受けます。この料金はチェックアウト時に追加されます。主な特典:リゾート全体でWi-Fi接続、毎週文化体験アクティビティ、毎日ビーチヨガのクラス、毎週歓迎レセプション、週7日24時間オープンのフィットネスセンター、1部屋につきアウトリガーOzoneの再利用可能なボトル2本(詰め替え可能なFlowAterステーションがリゾート全域にあります)、その他多数の特典。

    含まれる項目一覧はこちらをご覧ください。

    このリンクをクリックすると詳細を入力できます。

    内容を確認し、最新情報をEメールまたはテキストでお送りします。お品物が見つかり次第、メッセージにて返却手順をお送りします。すぐに見つからない場合は、報告をアクティブのままにし、見つかった場合は再度ご連絡いたします。

    予約に関する質問

    宿泊料金には、4.712%のハワイ州一般消費税、 11%のハワイ宿泊税、 3%の郡宿泊税は含まれていません。チェックアウト時に合計金額に税額が加算されます。税率は予告なしに変更される場合があり、増額分は料金に反映されます。

    事前購入プランの場合は、ご到着日に関わらず、ご予約と同時にお支払いいただくため、キャンセル時やご予約変更時に一切の払い戻しが出来ませんことをご了承ください。
    ハワイ時間でチェックインの 7 日前より予約取消料が発生いたします。この期間内のご予約の変更や取消しは 1 泊分の宿泊代金と税金を申し受けます。

    特別キャンペーンとプロモーションキャンペーンの変更およびキャンセル規約は異なる場合があります。 詳しくは、該当するキャンペーンをご参照ください。

    ご不明な点は、当ホテル予約担当者までメール([email protected])でお問い合わせください。 

    ご予約の際には、有効なクレジットカードまたはデビットカードが必要となります。 主要なクレジットカードおよびデビットカードをご利用いただけます。

    主要なクレジットカードまたはデビットカードをご利用いただけます。

    チェックイン時に保証金(デポジット)をお支払いになったクレジットカードまたはデビットカードに、宿泊費、リゾートフィー、税金その他の料金が請求されます。 ご請求及び払い戻しのタイミングは金融機関により異なるため、ご利用の金融機関へお問合せください。 ご予約およびキャンセルに関する規約は予告なしに変更される場合があります。

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