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    アウトリガー・ワイキキ・ビーチコマーホテル

    サービス及び施設のご案内 | Services and Facility


    日本語でのご案内 

    フロントデスクには日本語を話すスタッフが数名おりますが、他にも24時間ご利用いただける電話の日本語通訳サービスをご用意しています。

    日本語通訳サービスのご利用は808-481-0512にダイヤルしてください。

    エレベーター 

    エレベーターご利用の際はお部屋のカードキーが必要です。

    行先の階数を押す前に、黒いセンサーにカードキーをかざしてください。

    ベルサービス

    ベルデスクはホテル入口のエスカレーター横、エレベーターではS階(ストリート階)にございます。

    お荷物のお預かりやお手伝いが必要なお客様は客室の電話から“0番”(フロントデスク)にお電話ください。

    製氷機 

    5階、8階、11階、15階、18階、21階、24階のエレベーター付近にございます。

    電子レンジ 

    お部屋に電子レンジ(有料)をご希望のお客様は“0番”(フロントデスク)にお電話ください。

    コインランドリー 

    パーキング階に24時間ご利用いただけるコインランドリーがございます。

    ご利用にはお部屋のカードキーが必要です。

    ランドリーサービス/ドライクリーニングサービス 

    朝8 時までにフロントデスクまでお持ち頂いた物は、同日の夕方までに仕上がります(土日・祭日を除く)。ランドリーバッグ等がご入り用の際はハウスキーピングまでお問い合わせください。

    プール ジャクジー

    午前8時から午後10時までご利用いただけます。

    13歳以下のお子様には大人の付き添いが必要です。

    ビーチ/プール用タオル 

    プール入口の左側にビーチ/プール用のタオルラックがございます。センサーにお部屋のカードキーをかざしタオルをお取りください。お部屋にあるタオルはお持ち出しになりませんようお願い申し上げます。

    フィットネスセンター

    2階にございます。午前5時30分から午後11時までご利用いただけます。

    ご利用にはお部屋のカードキーが必要です。

    外貨両替  

    フロントデスクにて外貨を両替致します。また、トラベラーズチェックの換金も、午後10時までフロントにて承っております。パスポートご持参の上、フロントへお越しください。1日$100まで換金致します。

    メッセージ 

    お部屋の電話が点滅している場合は、留守番電話にメッセージが残されています。「MESSAGES」ボタンを押して、メッセージをお聞きください。

    モーニングコール 

    電話の「WAKE-UP CALL」ボタンか、内線0を押してください。

    駐車場 

    バレーパーキングをご利用頂けます。お出掛けの際はパーキング(P)階でお車をお受け取り下さい。

    室内金庫 

    無料でご使用頂けます。パスポートや貴重品の保管に是非ご利用ください。

    客室内コーヒー・紅茶類

    無料でご利用頂けます。

    冷蔵庫 

    ご自由にお使いください。お飲み物はロビーにあるビーチコマーマーケットでお買い求め頂けます。

    紛失物・お忘れ物 

    客室係もしくはフロントまでお問い合わせください。

    医療サービス

    診療所「ドクターズ・オン・コール」がシェラトン・ワイキキ内にございます。

    診療時間は毎日午前10 時から午後8 時まで(日本語可)

    電話番号:808-971-6000

    禁煙

    ハワイ州法により、館内は客室、バルコニー、公共スペースを含め全館禁煙となっています。喫煙可能な場所が建物の外にございますのでベルデスクにてお尋ねください。

    電話の掛け方 

    【客室間】 部屋番号が3桁の場合:7+ 部屋番号をダイヤル

    部屋番号が4桁の場合:部屋番号をダイヤル

    【外 線】 ハワイ州内:ダイヤル 9+1+808+ 電話番号(無料)

    アメリカ本土へ:ダイヤル 9+1+ エリアコード+ 電話番号(無料)

    日本へ:ダイヤル 9+011+81(日本の国番号)+

    市外局番(最初の0を除く)+ 電話番号(一部無料)

    郵便物 

    ワイキキ郵便局が近隣にございます。

    月~金:午前9時から午後4時30 分

    土曜:午前9時から午後1時

    日・祝:休み

    チップ 

    ご宿泊のお客様より、チップの相場に関する問い合わせをよく承ります。

    簡単なガイドラインとしましては、お飲み物や食べ物など、飲食店のサー

    ビスを受けた場合には、合計金額の18~ 22%、ベルサービスについて

    はお荷物一つにつき、$2のお心付けが目安となっています。

    チェックアウト

    チェックアウトは午後12時です。それ以降のチェックアウト(有料)をご希望の場合は、フロントデスクまでお問い合わせください。

    タクシー エアポートシャトル

    タクシーやエアポートシャトルのご入り用は、ベルデスクまでお申し付けください。

    ベビーベッド

    無料でご利用頂けます。ハウスキーピングもしくはフロントデスクまでお申し付けください。

    車椅子 

    ご滞在中の車椅子の手配はベルデスクにて承ります。(有料)

     

    ショップ

    ビーチコマー・マーケット 

    お飲み物や軽食、シャンプーや痛み止め薬などの日用雑貨品からハワイのお土産品まで揃うコンビニエンスショップ。

    営業時間:午前10時~午後10時

    レストラン&バー

    ハワイアン・アロマ・カフェ

    ハワイ産プレミアムコーヒーの他、ワッフル、アサイーボウル、パニーニサンドイッチなどをご用意。また、バーも併設しているため、カクテルやビールなどもお楽しみいただけます。

    営業時間:午前6時~午後6時

    マウイ・ブリューイング・カンパニー

    人気のハワイ地ビール「マウイ・ブリューイング」直営のレストラン。豊富な種類のクラフトビールの他、ビールによく合うおつまみやボリューム満点のお料理をお楽しみいただけます。

    ランチ&ディナー:午前11時~午後10時(金・土は午後11時まで)

    ハッピーアワー:午後3時30分~午後4時30分(月~金)

    ザ・ギャラリー・ワイキキ

    アートギャラリーとカフェ&バーが融合した、ユニークでお洒落な店内では、コンテンポラリーアートの作品と共に、ハワイアン・アロマ・カフェと同じメニューや特製カクテル、ライブミュージック演奏もお楽しみいただけます。

    営業時間:午前7時~午前0時

    ライブミュージック:午後8時~午後11時(土・日は午後5時から)

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