アウトリガー・モーリシャス・ビーチリゾート
よくあるご質問
チェックインは午後2時、チェックアウトは午後12時です。アーリーチェックインが可能かどうかは到着日の空き室状況によって決まります。
確実にアーリーチェックインするには、前日夜から客室をご予約ください。
レイトチェックアウトには料金が発生します。
英語、フランス語、イタリア語
リゾート・チャージはかかりません
リゾート全館でWi-Fiをご利用いただけます
はい、「ナヴァサナ」スパがあります
はい、プールは次の4つがあります：大人専用1つ、メインプール1つ、キッズプール1つ、プランテーションプール1つ
- 現金（通常はキャッシュレスリゾートですが、ゲストが現金での支払いをご希望の場合は、ウェイターが受付に持って行き支払いを行います）
- クレジットカード（VISAカード、Mastercard、Maestro、UnionPay International（「UPI」）、アメリカンエキスプレス（「アメックス」）、ダイナースクラブ）
お客様用駐車場が無料
いいえ
当ホテルでは有料のランドリーサービスとドライクリーニングサービスをゲストに提供しています。処理には通常、24時間かかります。ランドリーは折りたたんで、またはハンガーにかけて返却可能です。すべての客室にアイロンとアイロン台が完備されています。ランドリーサービスについては、フロントデスクにお問い合わせください。
アウトリガー・モーリシャス・ビーチ・リゾートは、サー・シウサガル・ラングーラム国際空港（MRU）の南西約43キロメートル（27マイル）の距離にあり、国際空港から車で45分の、ベル・オンブレに位置しています。
3時間半
Allée des Cocotiers 61002 Bel Ombre, Mauritius
当リゾートはビーチに直接面しています
客室料金には 15 ％の税金とサービス料金が含まれ、すべての客室でのご滞在には宿泊税が適用されます。税率は予告なしに変更される場合があり、増額分は料金に反映されます。
非繁忙期
ご予約の保証にはクレジットカードが必要です
4月21日～9月30日
繁忙期：
ご予約の保証にはクレジットカードが必要です
1月6日～4月20日
10月1日～12月23日
繁忙期：
ご予約の保証にはクレジットカードが必要です
12月24日〜1月5日
繁忙期および非繁忙期：
1泊分の宿泊料金を申し受けます
1月6日～9月30日
10月1日～12月23日
繁忙期：
宿泊料金総額を申し受けます
12月24日～1月5日
主要なクレジットカードまたはデビットカードを保証金のお支払いにご利用いただけます。
お客様がクレジットカードまたはデビットカードを使用して予約金またはチェックイン時の保証金（デポジット）をお支払いになった場合は、通常、カードを発行した金融機関によって、宿泊費、税、清掃費、その他の関連する料金を含む予想料金全額と同額が預かり金として請求されます。 金融機関の規約や手続により、預かり金の請求方法や請求解除のタイミングは異なります。 アウトリガーは、金融機関の規約または手続を理由とする、過剰請求または他の料金については責任を負いかねます。
クリスマスイブ（12月24日）と大晦日（12月31日）に全員出席のディナーが開催されます。料金には食事とエンターテイメント、VATが含まれます。ベジタリアンなどの特別な食事要件のご要望にも応えます。お気軽にお申し付けください。
クリスマスイブ・ガーラ（メルカド - ビュッフェ、またはエッジウォーター - アラカルト）
大人：1名様65ユーロ。
ティーン：1名様40ユーロ（12～17歳）。
お子さま：1名様35ユーロ（4～11歳）。
大晦日ガーラ（メルカド・ビュッフェ、またはエッジウォーター - アラカルト）
大人：1名様80ユーロ。
ティーン：1名様50ユーロ（12～17歳）。
お子様：1名様35ユーロ（4～11歳）。
事前購入プランの場合は、ご到着日に関わらず、ご予約と同時にお支払いいただくため、キャンセル時やご予約変更時に一切の払い戻しが出来ませんことをご了承ください。
非繁忙期および中間期：
ご到着予定日の3日前以降に宿泊がキャンセルされた場合、1泊分の宿泊料金と税金を申し受けます。
4月21日〜9月30日
繁忙期：
ご到着予定日の7日前以降に宿泊がキャンセルされた場合は、1泊分の宿泊料金と税金を申し受けます。
ご到着予定日の1日前以降に宿泊がキャンセルされた場合は、ご予約料金総額の50％を申し受けます。
1月6日～4月20日
10月1日～12月23日
繁忙期：
ご到着予定日の30日前以降に宿泊がキャンセルされた場合は、1泊分の宿泊料金と税金を申し受けます。
ご到着予定日の14日前以降に宿泊がキャンセルされた場合は、ご予約料金総額の50％を申し受けます。
12月24日～1月5日
ご予約後 24 時間以内に、全滞在期間の室料と税金を決済リンクから前払いする必要があります。全額が前払いされない場合、ご予約は保証されず、システムから自動的にキャンセルされます。キャンセルや変更に伴う払い戻しはお受けできません。
ご不明な点は、当ホテル予約担当者までメール（[email protected]）でお問い合わせください。