とっておきの場所へ

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    よくあるご質問

    リゾートに関する質問

    チェックイン時間は午後3時、チェックアウト時間は午前11時です。

    チェックインの際、ご滞在あたり$150のクレジットカードの事前認証が必要になります。この事前認証額は食品・飲料、アクティビティ、スパなど、ご滞在中に発生する付随料金に充当されます。この金額はお取引銀行によって、最長10営業日保留され、利用可能残高や支出枠に影響しません。カードの信用枠を十分確保していただくようお願いいたします。付随料金に充当されなかった事前承認額は、通常10営業日以内にご利用いただけるようになります。

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    リゾート料はかかりません。

    敷地内で無料のWi-FIサービス

    当リゾートには「ベベスパ」という名前のデイスパがあります

    はい、プールは2つあり、1つはバー併設の大人専用タイプ、もう1つは家族向けタイプです

    フロントデスクでは、MasterCard、VISA、アメックス、デビットカード(EFTPOS)、現金を受け付けています。

    無料駐車場

    はい、1階のリゾートロビーエリアです。

    はい。ランドリーサービスについては、フロントデスクにお問い合わせください。

    旅行に関する質問

    貸切車両、タクシー、バス、ヘリコプターとリゾートへの交通手段はさまざまですが、おすすめなのは、Tewaka Transfersの貸切車両です。

    Tewaka Transfersは受賞歴のある100%フィジー資本の会社で、セダン、SUV、ミニバス、53人乗り大型バスでの乗客輸送サービスを提供しています。

    同社のサービスはナンディ国際空港でお客様をお迎えすることから始まります。フレンドリーな空港チームが個人的にお出迎えします。運賃には、貝殻製のレイ、水のペットボトル、車内Wi-Fi接続が含まれています。

    大型車両には荷物用トレーラーをつけることが可能で、家族旅行や団体旅行のお客様にも対応可能です。すべての車両はエアコンとGPS追跡デバイスを完備しています。

    運賃(FJ$):
    貸切乗用車・片道FJ$258 – 定員4名様
    貸切バン・片道FJ$330 – 定員6名様
    貸切バン・片道FJ$500 – 定員12名様
    貸切バン・片道FJ$738 – 定員15名様

    (利用規約が適用されます)

     
    Tewaka Transfersに直接予約すると、上記推奨レートが適用されます。こちらをクリックしてください

    アウトリガー・フィジー・ビーチ・リゾートはビーチが目の前に広がるリゾートです

    出発時間の4時間前に当リゾートをご出発ください。空港までは1時間10分ほどかかります。

    予約に関する質問

    チェックイン時に15%の付加価値税(VAT)が合計金額に加算されます。税率は予告なしに変更される場合があり、増額分は料金に反映されます。

    ご予約の取消はすべて書面でのみ承ります

    チェックインの 14 日前以降にご予約を取消す場合、 1 泊分の宿泊代金と税金および諸料金と同額の取消料を申し受けます。

    到着予定日の7日前を過ぎてご予約がキャンセルされた場合、および滞在取りやめのご連絡がなかった場合は、最大{3}泊分の宿泊費+税金を申し受けます。

    到着予定日を過ぎても到着しチェックインされなかったお客様については、お部屋をご利用にならなかった場合でも予約された宿泊数すべての宿泊料金に税額を加えた全料金を申し受けます。

    特別キャンペーンとプロモーションキャンペーンの変更およびキャンセル規約は異なる場合があります。 詳しくは、該当するキャンペーンをご参照ください。

    主要なクレジットカードまたはデビットカードを保証金のお支払いにご利用いただけます。

    お客様がクレジットカードまたはデビットカードを使用して予約金またはチェックイン時の保証金(デポジット)をお支払いになった場合は、通常、カードを発行した金融機関によって、宿泊費、税、清掃費、その他の関連する料金を含む予想料金全額と同額が預かり金として請求されます。 金融機関の規約や手続により、預かり金の請求方法や請求解除のタイミングは異なります。 アウトリガーは、金融機関の規約または手続を理由とする、過剰請求または他の料金については責任を負いかねます。

    ご予約から24時間以内に、登録されたお客様の有効なクレジットカードに全滞在分の客室料金と税金の全額を前払いしていただきます。クレジットカードまたはデビットカード(現地のデビットカード/クレジットカードは除く)でのお支払いには、3%の事務手数料がかかります。

    ご予約後24時間以内に、全滞在期間のお部屋料金と税の全額をご登録のお客様のクレジットカードに請求いたします。キャンセルや変更にともなう払い戻しはお受けできません。

    ご不明な点は、当ホテル予約担当者までメール([email protected])でお問い合わせください。

    次のバケーションのご予約。
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